ER ASANSÖR
GİZLİLİK POLİTİKASI
ER Asansör olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Kişisel verilerin korunması, hizmet kalitemizin bir parçasıdır ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmekteyiz.
Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İsim, soyisim
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgisi
- Teknik servis talepleri veya form yanıtları
- Web sitemiz ya da WhatsApp gibi dijital iletişim kanallarımız aracılığıyla sağlanan diğer bilgiler
Verilerin Toplanma Amaçları
- Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve karşılamak
- Servis, bakım veya teklif süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Geri bildirimlerinizi almak ve iyileştirmeler yapmak
Veri Paylaşımı
Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla anlaşmalı olduğumuz güvenilir iş ortaklarıyla paylaşım yapılabilir.
Güvenlik
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla sistemlerimiz düzenli olarak denetlenmektedir.
Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim
ER ASANSÖR
Telefon: 0 (531) 233 1711
E-posta: info@erasansor.com
Adres: Avcılar, Reşitpaşa Cad, 34361 İstanbul